Politique de Confidentialité de Cabinet Nutrition Santé

Chez Cabinet Nutrition Santé, situé au 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, Île-de-France, France, nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles, conformément aux réglementations applicables telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations pour vous fournir nos services de nutrition et de bien-être :

• Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone (+33 1 45 23 78 90), adresse e-mail (contact@cabinetnutrisante.fr).
• Informations de santé : Antécédents médicaux pertinents, informations diététiques, habitudes alimentaires, objectifs de santé et de poids, résultats d'analyses (si pertinents pour les services de conseil nutritionnel personnalisé, développement de plans diététiques, gestion du poids, soutien à la santé digestive, nutrition sportive). Ces informations sont collectées avec votre consentement explicite.
• Informations de paiement : Détails de transaction lorsque vous achetez nos services (les informations complètes de carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs, elles sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés).
• Informations techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, temps passé sur les pages, données de localisation (approximative), pour l'amélioration de notre plateforme en ligne.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir et gérer nos services : Assurer le conseil nutritionnel personnalisé, développer des plans diététiques, gérer les programmes de gestion du poids, offrir un soutien pour la santé digestive, la nutrition sportive, et organiser des ateliers d'éducation nutritionnelle et des programmes de bien-être en entreprise.
• Personnaliser votre expérience : Adapter nos services et communications à vos besoins spécifiques.
• Communication : Vous contacter pour des rendez-vous, des mises à jour de services, des informations importantes ou des réponses à vos questions.
• Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site et les retours de nos clients pour améliorer et développer de nouveaux services.
• Conformité légale et réglementaire : Respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris celles relatives à la documentation médicale.

3. Partage de vos informations

La confidentialité de vos données est primordiale. Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour nous aider à exploiter notre site web ou nos services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins spécifiées.
• Exigences légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriété, ou agir en cas d'urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre service ou du public.

Vos informations de santé très sensibles sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite et informé, sauf si la loi l'exige.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation des données de santé est conforme aux réglementations sanitaires en vigueur.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, d'y accéder.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que vos données personnelles inexactes soient rectifiées.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement.
• Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse postale : Cabinet Nutrition Santé, 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, Île-de-France, France.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, des pare-feu, et des contrôles d'accès physiques et logiques à nos systèmes d'information.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Par courrier : Cabinet Nutrition Santé, 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, Île-de-France, France.